Política de privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026

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Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de contacto, facturación y envío; información sobre pedidos, pagos y cuenta; comunicaciones; datos técnicos del dispositivo, navegador, dirección IP y uso del sitio; y la información que decidas facilitarnos.

También podemos recibir información de Shopify, proveedores de pago y envío, herramientas de análisis, publicidad y otros prestadores necesarios para operar la tienda.

Cómo utilizamos tus datos

  • para proporcionar productos y servicios, tramitar pagos, pedidos, envíos, devoluciones y cuentas;
  • para responder a solicitudes y prestar atención al cliente;
  • para proteger la tienda, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales;
  • para mejorar y personalizar el sitio;
  • para enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal válida.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer funcionar la tienda, recordar preferencias, analizar el uso y, cuando corresponda, personalizar publicidad. Puedes gestionar las cookies desde el navegador o las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio.

Cuándo compartimos datos

Podemos compartirlos con Shopify y proveedores que actúan por nuestra cuenta —pagos, alojamiento, análisis, mensajería, envío y atención al cliente—; con socios comerciales cuando lo autorices; para cumplir la ley o proteger derechos; o en el contexto de una operación empresarial. No utilizaremos tus datos para fines incompatibles con esta Política.

Shopify

La tienda está alojada en Shopify, que trata determinados datos para prestar y mejorar su plataforma. Según tu ubicación, la información puede tratarse en otros países con garantías legales adecuadas.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines indicados, obligaciones legales, resolución de litigios y protección de derechos. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema es completamente infalible.

Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento, y retirar tu consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Podemos verificar tu identidad antes de responder.

Menores

Los servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contacta con nosotros.

Enlaces y cambios

No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos. Podemos actualizar esta Política y publicaremos la versión revisada con su nueva fecha.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud: emilie1.bernard@gmail.com. Responsable: Émilie Bernard / Faïença Broderie.