Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos lo posible por encontrar una solución contigo.
¿Algunas compras son venta definitiva?
No podemos aceptar devoluciones en determinados artículos. Estos se indicarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Haremos lo posible por enviar tu pedido lo antes posible. En cuanto se envíe, recibirás un correo con información adicional. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican vuestros productos?
Nuestros productos se fabrican localmente y en todo el mundo. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y buena relación calidad-precio.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el coste del envío antes de completar tu compra.